Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Colissimo ou GLS avec un numéro de suivi et remise avec signature. Les colis peuvent également être expédiés via Relai Colis avec remise contre signature. Veuillez nous contacter si vous avez des questions quant au choix du mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires si votre commande est inférieur à 200 euros TTC. Quel que soit le mode de livraison choisi, notre prestataire de transport vous enverra un lien pour suivre votre colis en ligne sur le site du transporteur. Sur demande, une copie de l'étiquette d'expédition pourra vous être transmise par mail.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis, ainsi qu'en fonction de la destination de votre commande. Nous livrons tous les pays de l'U.E, ainsi que les DOM TOM par le biais de Colissimo. Vous avez le chois entre plusieurs mode de livraison, plus ou moins rapide en fonction du caractère urgent de votre achat. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.